Taart van de Bakker.nl

Veelgestelde vragen

Bestellen

• Is het mogelijk om meerdere taarten op dezelfde datum door heel Nederland te laten bezorgen?
• Is het mogelijk om als particulier te bestellen bij Taartvandebakker.nl?
• Is het mogelijk om een taart dezelfde dag nog te laten bezorgen?
• Is het mogelijk om telefonisch te bestellen?

Extra's op/bij taart: logo, foto, brief, overig

• Is het mogelijk om een foto of logo op de taart te laten zetten?
• In welk formaat en bestandstype kan ik het beste mijn uitgekozen logo of foto aanleveren?
• Is het mogelijk om een persoonlijk kaartje of brief bij mijn taart te laten afleveren?

Bezorgen

• Wat zijn de bezorgkosten voor taarten?
• Hoe laat worden bestellingen afgeleverd?
• Is het mogelijk om een tijdstip op te geven voor de bezorging?
• Wat zijn de procedures als de ontvanger van de taart niet aanwezig is?

Prijzen

• Geeft Taartvandebakker.nl kortingen aan vaste klanten?
• Zijn grotere aantallen taarten goedkoper per stuk?
• Ik wil graag een offerte ontvangen. Is dit mogelijk?
• Ik heb via de site aangegeven af te wijken van het standaardassortiment. Gelden nu andere prijzen?

Betalen

• Waarmee kan ik op Taartvandebakker.nl afrekenen?
• Wat is iDeal?
• Wat is de betalingstermijn die Taartvandebakker.nl hanteert?

Bestellen

Is het mogelijk om meerdere taarten op dezelfde datum door heel Nederland te laten bezorgen?
Geen probleem. Druk in de rechter kolom op adres toevoegen of lijst sturen. Voeg de lijst toe in de site en u krijgt bevestiging dat deze is ontvangen.

Is het mogelijk om als particulier te bestellen bij Taartvandebakker.nl?
Nee, Taartvandebakker.nl is bedoeld voor de zakelijke markt. Maar niet getreurd: u kunt als particulier gewoon taarten bestellen op www.meesterbakker.nl/taarten. 

Is het mogelijk om een taart dezelfde dag nog te laten bezorgen?
Mocht deze situatie zich voordoen dan zullen wij ons uiterste best doen om dit nog voor u te regelen. In veel gevallen zal dit nog wel lukken, maar zorg ervoor dat u niet te laat belt, ivm de vroege werktijden van bakkers.

Is het mogelijk om telefonisch te bestellen?
Geen probleem. U kunt gewoon contact met ons opnemen via telefoonnummer 071 – 4091313. Onze medewerkers helpen u graag.

Extra's op/bij taart: logo, foto, brief, overig

Is het mogelijk om een foto of logo op de taart te laten zetten?
Dat is uiteraard geen probleem. U kunt heel gemakkelijk de foto of het logo toevoegen aan uw bestelling. Dit kan bij alle taarten waar de ster 'ook met foto mogelijk' bij staat.

In welk formaat en bestandstype kan ik het beste mijn uitgekozen logo of foto aanleveren?
Wij hebben de foto/logo het liefst in JPG-formaat en niet al te klein, vanwege het mogelijke verlies aan kwaliteit.

Is het mogelijk om een persoonlijk kaartje of brief bij mijn taart te laten afleveren?
Ja, u kunt een extra kaartje bij uw bestelling toevoegen. U komt deze mogelijkheid meteen tegen wanneer u gaat bestellen. Heeft u extra wensen rondom dit kaartje, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Bezorgen

Wat zijn de bezorgkosten voor taarten?
De bezorgkosten bedragen 7 euro per adres in heel Nederland! U betaalt geen extra kosten als u meerdere taarten op hetzelfde adres laat bezorgen.

Hoe laat worden bestellingen afgeleverd?
Wij streven ernaar de bestelling rond koffietijd af te leveren. In het algemeen worden onze bestellingen tussen 09.00 uur en 13.00 uur afgeleverd.

Is het mogelijk om een tijdstip op te geven voor de bezorging?
Ja, indien u een tijdstip aangeeft zullen wij ons uiterste best doen om de taart op tijd af te leveren. Maar houdt u er rekening mee dat wij dit door verkeersdrukte niet altijd kunnen garanderen. Een iets vroeger tijdstip opgeven is dus altijd verstandig.

Wat zijn de procedures als de ontvanger van de taart niet aanwezig is?
Wanneer de ontvanger niet op kantoor / thuis is, zullen we in eerste instantie de taart bij het aangrenzende bedrijf of de buren trachten af te geven. Lukt dit niet dan wordt er een afhaalbericht in de bus gedaan.

Prijzen

Geeft Taartvandebakker.nl kortingen aan vaste klanten?
Ja, vaste klanten krijgen van ons mooie korting. Zo blijven zowel u als wij tevreden. U krijgt goedkopere taarten, wij extra bestellingen!

Zijn grotere aantallen taarten goedkoper per stuk?
Ja, in tegenstelling tot de meeste online taartenverkoopsites maken wij onderscheid tussen kleine en grote bestellingen. Wij werken met zogenaamde kwantumkortingen.

Ik wil graag een offerte ontvangen. Is dit mogelijk?
Ja, natuurlijk. U kunt zowel een offerte ontvangen voor speciale wensen als producten die gewoon op de website staan. Wij houden er namelijk rekening mee dat u wellicht offertes dient te overleggen met de directie. Wij zullen u de offerte binnen 2 werkdagen sturen, tenzij u aangeeft de offerte eerder nodig te hebben.

Ik heb via de site aangegeven af te wijken van het standaardassortiment. Gelden nu andere prijzen?
Ja, in dit geval sturen wij u een offerte of een bevestiging van eerder gemaakte telefonische afspraken.

Betalen

Waarmee kan ik op Taartvandebakker.nl afrekenen?
U kunt zowel gebruik maken van vooruitbetalen via iDeal en automatische machtiging. Maar u kunt ook achteraf een factuur laten sturen.

Wat is iDeal?
IDEAL is een van de bekendste betaalsystemen voor betalingen via het internet. Ideal is geïntroduceerd door alle grote banken van Nederland: het systeem werkt vergelijkend met pinnen (maar dan via het internet) Volledig beveiligd, snel en simpel. Het enige wat u nodig heeft is internet bankieren via ABN AMRO, Rabobank of ING. Voor vragen kunt u ons altijd bellen! Veilig betalen via het vertrouwde systeem van Internet Bankieren. Ondersteund door de grote Nederlandse banken. Direct te gebruiken, zonder dat u zich hoeft aan te melden. (heeft u hierbij hulp nodig laat het ons weten!)

Wat is de betalingstermijn die Taartvandebakker.nl hanteert?
Wij hanteren een betalingstermijn van 30 dagen.